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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 쿠폰은 어떻게 사용하나요?


    쿠폰 확인은 회원로그인 후 상단메뉴 [마이페이지]에서 조회 가능합니다.


    각 쿠폰사용 방법은 아래 그림과 같이 상품구매버튼(또는 장바구니)을 통해 주소를 기재하는 페이지 아래부분에 선택 가능한 있는 쿠폰이 보여집니다. (사용 가능한 쿠폰이 없으면 보이지 않습니다)


    쿠폰은 종류별마다 유효기간이 있으며 공통적으로 5만원 이상 구매시 사용하실 수 있습니다만 주문건당 쿠폰2장 이상 사용이 불가능 할 수 있으며, 또한 [쌈바세일] 메뉴에 있는 할인폭이 큰 일부 상품은 적용 제외되는 점 양지해 주시기 바랍니다.




  • [] 회원가입했는데 신규가입쿠폰이 안보여요.


    신규고객가입쿠폰은 회원가입이 되는 동시에 자동으로 발급되므로 별도로 다른 절차가 없습니다.


    쿠폰사용 방법은 아래 그림과 같이 상품구매버튼(또는 장바구니)을 통해 주소를 기재하는 페이지 아래부분에 선택 가능한 있는 쿠폰이 보여집니다.


    참고로 신규가입쿠폰은 상품 주문시 즉시 사용 가능합니다만 (발급이후 유효기간 3개월 이내) 5만원 이상 구매시 사용하실 수 있으며, 또한 [쌈바세일] 메뉴에 있는 할인폭이 큰 일부 상품은 적용 제외되는 점 양지해 주시기 바랍니다.




  • [] 무통장 입금확인이 안되요.


    쌈바스 쇼핑몰은 시간대별로 입금확인이 자동화 되어 있으므로 고객님께서 최초 주문하시고 선택하신 은행명입금액, 입금자명(띄어쓰기 모두 포함)이 실제 입금시와 반드시 동일해야 자동입금 확인이 됩니다.


    혹시라도 나중에 입금자명 등 변동 사항이 발생할 때에는 반드시 고객센터로 연락주셔야 확인이 가능합니다.

  • [] 현금영수증은 어떻게 신청하나요?


    쌈바스쇼핑몰에서 구매하신 거래내역에 대한 현금영수증 신청은 주문/배송/도착 과정의 모든 거래완료 후에 신청 가능합니다.


    쇼핑몰 로그인 하신 후 상단메뉴 [주문조회] 페이지에서 주문번호를 클릭하시고 다음페이지 이동하시어 [현금영수증신청>] 버튼을 누르시면 자동으로 발급됩니다.






  • [] 쌈바스 제품의 원료를 믿을 수 있는지 궁금해요..


    뛰어난 효능을 발휘하기 위해서 아사이베리는 원산지, 그라비올라는 품종 선택이 매우 중요합니다.


    쌈바스 아사이베리는 브라질산 아사이베리100% 원료를 가공하여 파우더로 생산되며, 그라비올라는 가장 우수한 '아노나 무리카타' 품종의 잎을 곱게 갈아서 만듭니다.


    정확한 품질관리를 위해 쌈바스 주력 상품의 원료는 직접 수입하고 있습니다.

  • [] 아사이베리 파우더는 하루 섭취량이 어떻게 되나요?


    하루에 아침/저녁으로 구매시 동봉되는 스픈을 기준으로 1스픈(4~5g)씩 섭취하시길 권장해드립니다.


    효과를 느끼신다면 조금씩 양을 늘려도 좋은 방법 입니다.

  • [] 아사이베리 파우더는 어떻게 섭취하나요?


    파우더 한 스푼을 입에 넣고 물이나 건강음료와 함께 드시는게 가장 좋습니다.


    물이나 음료에 섞어 드시거나, 요거트와 섞어서 드셔도 되고요.

    신선한 야채 샐러드에 뿌려 드셔도 좋습니다.


    브라질 우리 한인들은 밥을 만들때 아사이베리를 같이 넣어서 만들면,

    팥밥같이 영양가득한 밥을 먹는다고 합니다.



                   

  • [] 아사이베리 파우더에 기재 된 말토덱스트린이란 무엇인가요?


    * 말토덱스트린이란?

    , , 감자, , 옥수수 등에 많이 들어 있는 녹말 성분을 효소적방법으로 가수분해 시켜 만든 탄수화물을 말토덱스트린이라고 합니다.

     

    말토덱스트린은 우리가 자주 섭취하는 과자와 제과 제품 등 일반 가공 식품에 널리 사용 될 정도로 일반적인 식품 소재입니다.

     

    그럼 아사이베리 파우더에 말토덱스트린이 왜 들어갈까요?

    아사이베리 열매를 분말 형태로 만들 때 프리즈 드라이 공법과 스프레이 드라이 공법이 주로 사용되는데

    말토덱스트린은 스프레이 드라이 공법 시 아사이베리 열매에서 추출 된 액상을 공법을 통해 분말화 시키는 과정에서 물성의 안정성을 향상시키는 부원료로 쓰입니다.

    대다수의 추출물분말에 적용되는 가장 적합한 부원료이기도 합니다.

    말토덱스트린 없이 이 공법을 사용하게 된다면 아사이베리 액상이 엉겨 붙어 떡처럼 변하게 됩니다.

    이런 현상을 방지하기 위해 말토덱스트린이 소량 함유 되어 아사이베리 파우더 원료가 생산 되는 것 입니다.

     

    반면, 프리즈 드라이 공법을 사용하게 되면 아사이베리 100% 파우더를 만들 수 있지만 결과물 형태의 물성이 수분에 예민한 상태라 취급과 보관상태의 안정성을 확보하기 힘들고, 별도의 공정으로 인한 가격상승과 물에 잘 녹지 않고, 분말 입자가 굵고 거칠어서 먹기 불편한 요소가 발생합니다.

    그래서 브라질 현지에서도 프리즈 드라이 공법으로 생산 된 아사이베리 파우더 제품 보다 말토덱스트린이 들어간 스프레이 드라이 공법으로 생산 된 아사이베리 파우더 제품이 더 많이 소비되고 있다고 합니다.

     

    말토덱스트린이 들어간 스프레이 드라이 공법으로 만들어진 아사이베리 파우더는 입자가 가늘고 부드러우며, 프리즈 드라이 제품보다 물과 음료에 잘 녹는 장점을 가지고 있습니다.

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